Supervisor Administrativo (Operacional)
Descrição da vaga
Se você busca um ambiente diferente, dinâmico e com espaço para aprender, crescer e colocar suas ideias em prática, talvez a ApliCap seja o seu próximo desafio.
Somos uma empresa com espírito de startup, que valoriza pessoas com iniciativa, autonomia, vontade de aprender e disposição para construir junto. Aqui, você terá contato com diferentes desafios, oportunidades de ampliar seus conhecimentos e possibilidade de crescimento pessoal e profissional.
E vamos ser sinceros: tem pressão, tem desafio e tem bastante coisa acontecendo ao mesmo tempo. Mas também tem aprendizado, troca, espaço para desenvolvimento e a oportunidade de fazer parte de uma empresa que está em constante evolução.
Se você gosta de ambientes dinâmicos, não tem medo de desafios e quer construir uma trajetória de crescimento junto com a empresa, queremos conhecer você!
Responsabilidades e atribuições
· Atuar de forma integrada com as demais áreas da empresa, promovendo alinhamento, resolução de problemas e evolução dos processos operacionais.
· Elaborar e revisar procedimentos, controles internos, checklists e documentações operacionais, garantindo sua atualização e aderência às necessidades do negócio.
· Identificar oportunidades de automação e utilização de tecnologia para reduzir atividades manuais, retrabalho e riscos operacionais, atuando em conjunto com as áreas responsáveis pela implementação.
· Revisar continuamente os processos e fluxos de trabalho da área, questionando a forma como as atividades são executadas e propondo melhorias, padronizações e simplificações.
· Monitorar indicadores de desempenho da operação, identificando gargalos, desvios e oportunidades para melhorar a produtividade e a qualidade das entregas.
· Conduzir reuniões periódicas com a gestão para apresentação de resultados, indicadores operacionais, riscos, oportunidades de melhoria e andamento de projetos.
· Participar de reuniões com as áreas de Produtos, contribuindo com a análise de processos, alinhamento de demandas, identificação de necessidades operacionais e viabilidade de novas iniciativas.
· Acompanhar os processos de apuração dos sorteios, divulgação dos contemplados, validação documental e pagamento das premiações, assegurando o cumprimento dos prazos e das regras estabelecidas.
· Coordenar e validar os processos de sorteios, incluindo revisão e atualização de checklists, conferência de informações pré-sorteio, validação de grades de premiação, regulamentos e materiais de divulgação.
· Garantir a correta execução dos processos relacionados ao cadastro de planos, séries e promoções de títulos de capitalização, incluindo análise documental, conferência de informações e cumprimento das exigências regulatórias.
· Acompanhar, orientar e desenvolver a equipe operacional, distribuindo demandas, monitorando prazos, prioridades e qualidade das entregas.
· Supervisionar e coordenar as rotinas operacionais da área, garantindo a execução dos processos conforme procedimentos internos, legislação vigente e normas regulatórias aplicáveis.
Requisitos e qualificações
· Ensino superior completo em Administração, Economia, Processos Gerenciais ou áreas afins.
· Conhecimento em Pacote Office, especialmente Excel.
· Conhecimento em mapeamento, revisão e melhoria de processos.
· Experiência com gestão de equipes, acompanhamento de indicadores e controles operacionais.
· Experiência em gestão ou supervisão de processos operacionais.
· Será considerado diferencial conhecimento em produtos de capitalização e regulamentações da SUSEP.
Informações adicionais
Benefícios:
- 🥘 Vale-Refeição e Vale-Alimentação;
- 💲 Participação nos Lucros;
- 👶 Auxilio Creche;
- 🥳 Day Off (Aniversário);
- 💡 Participante da Comunidade Caldeira;
- 🩺 Subsídio para Plano de Saúde (Doctor Clin ou Unimed);
- 🦷 Plano Odontológico (Bradesco Dental ou incluso caso Plano Doctor Clin);
- 🚌 Vale-Transporte.
Presencial no Instituto Caldeira, de segunda a sexta, das 8h30 às 17h40, com 01h10 de intervalo.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com RH
- Etapa 3: Entrevista com Gestor
- Etapa 4: Contratação
A APLICAP
Somos uma empresa que entrega ao mercado a capitalização como plataforma de negócios, por meio de tecnologias e integrações que viabilizam sorteios legais e/ou acumulação de recursos, desenvolvendo soluções alinhadas às necessidades de nossos parceiros.
🚀 INOVAÇÃO, TECNOLOGIA E EXPERTISE
Focada em desenvolver soluções rápidas, criativas e rentáveis, a ApliCap combina uma estrutura sólida, profissionais especializados e tecnologia avançada para garantir segurança, eficiência e diferenciação. Nossa atuação é pautada pela transparência, seriedade e simplicidade, princípios que orientam o relacionamento com nossos parceiros e estão presentes no desenvolvimento de nossos produtos.
🏢 NOSSAS ORIGENS
A ApliCap faz parte de um dos mais tradicionais grupos empresariais do Rio Grande do Sul, com mais de 75 anos de história e faturamento de R$ 4 bilhões em 2025.
Nossa história começou em janeiro de 2011, em um contexto de inovação, diversificação e ampliação dos negócios financeiros do Grupo, que já atua nesse segmento desde 1972.
Somos uma empresa jovem, que nasceu carregando a tradição, a expertise e a credibilidade de seus fundadores, construindo uma trajetória marcada pela inovação e pelo desenvolvimento de soluções para o mercado de capitalização.
🌎 NOSSO PRESENTE
A competência e governança nos segmentos regulados contribuíram para nosso crescimento competitivo e inovador em nível nacional. Seguimos evoluindo para transformar a capitalização em uma plataforma cada vez mais simples, acessível, eficiente e conectada às necessidades do mercado.
💙 NOSSA MISSÃO
Descomplicar a capitalização com alternativas inovadoras, competitivas e rentáveis, superando as expectativas de nossos clientes, colaboradores e acionistas.